Gudde Mëtteg,
Ech bieden dëse Link eng Kéier ze betruechten, virun Allem de Punkt 2.
https://www.ombudsman.lu/uploads/Loi/LBCA.pdf
Ech hunn e Recommandé mat AR bei d´ADEM gescheckt mee et schéngt keng Äntwert ze kommen.
--Wéi laang huet eng Administratioun vum Staat Zäit fir op e Bréif vun engem Bierger ze äntweren, ouni
--d´lignes de bonne conduite administrative vun der Fonction publique zevill ze strapazéiren?
Merci.